La investigación, titulada ‘Comunicación y reputación online: un estudio en el ámbito universitario’, evalúa la actividad en medios sociales de las cuatro universidades españolas mejor ubicadas en listados internacionales, según ha informado en nota de prensa la UCLM.

En su Trabajo de Fin de Grado (TFG), el estudiante de la () hasta el curso 2015-2016, examinó la comunicación en y la reputación online en medios sociales —Twitter, blogs y foros— y sitios web de noticias de las cuatro universidades españolas mejor posicionadas en los rankings internacionales, así como de la de Educación a Distancia (UNED).

Para ello, se monitorizó la actividad de estas universidades en Twitter y se analizó el contenido de 1.754 comentarios, identificando, entre otras cuestiones, el sentimiento, la temática o el tipo de emisor predominante.

La investigación, dirigida por el profesor del Área de Comercialización e Investigación de Mercados, , ha permitido detectar las principales fortalezas y debilidades de la comunicación online de estas universidades y ofrecer una serie de implicaciones prácticas a la hora de gestionar su reputación online.

La concesión del premio fue aprobada por unanimidad durante la Reunión Ordinaria del Patronato de la Fundación a principios de este mes de junio, y se hizo pública durante la celebración en del XXXI y Economía de la (AEDEM) auspiciado por la Juan Carlos. El premio está dotado con 300 euros para el autor del trabajo y diploma acreditativo para el alumno y el director de la investigación.