Una veintena de profesionales de Atención Primaria (pediatras, matronas, enfermeros y auxiliares administrativos de todos los centros de salud del Área Mancha Centro) han asistido esta semana en el aula de Formación del Centro de Salud Tomelloso II (Ciudad Real) a un curso de formación sobre la Mediación Social e Intercultural en el Ámbito Sanitario organizado por el Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) en colaboración con la Universidad de Castilla-La Mancha (UCLM) y la ONG Médicos del Mundo Castilla-La Mancha.

Esta actividad formativa -impartida por la socióloga de la UCLM Natalia Simón— tiene como objetivo formar a los profesionales del ámbito sanitario sobre el fenómeno migratorio para, de este modo, contribuir a un mayor acercamiento entre el sistema sanitario público y la población inmigrante, y mejorar la calidad asistencial; así como prevenir conflictos asociados a diferencias culturales, idiomáticas o sociales, mediante la adquisición de conocimientos sobre mediación.

Los destinatarios de este curso -que también se celebrará en otras áreas sanitarias de la región— son los trabajadores del SESCAM con los que este colectivo tiene su primer contacto con el servicio de salud, como son los profesionales de las unidades administrativas, los pediatras, las matronas, así como profesionales de enfermería.

El Gobierno de Castilla-La Mancha, junto con la UCLM y Médicos del Mundo, pusieron en macha el Servicio de Mediación Social e Intercultural en las áreas de Toledo y Talavera de la Reina y próximamente lo extenderán a todas las áreas de salud de la región con el objetivo de promover la conciliación y el buen entendimiento entre los profesionales sanitarios e

inmigrantes y garantizar el acceso de este colectivo a los recursos sanitarios disponibles.

El Servicio de Mediación Social e Intercultural en el Ámbito Sanitario tiene como fin informar y asesorar a la población inmigrante sobre el funcionamiento del sistema de salud. Del mismo modo, realiza traducciones lingüísticas y mediación intercultural en las situaciones en las que es requerido.

Seguimiento de los casos

Asimismo, sus profesionales realizan un seguimiento y derivación de los casos (visitas, tratamientos médicos, consultas a servicios sociales, centros educativos, etc.) y elaboran talleres de educación para la salud dirigidos a la población inmigrante de forma individual o grupal.